СпроектированоПроцессы и производство

Автоматизация полевых B2B-процессов

Объекты, командировки и встречи связаны в единую систему, а договоренности после встреч превращаются в контролируемые задачи.

Исходная ситуация

Убрать разрыв между планированием выезда, проведенными встречами и фактическим исполнением договоренностей.

Что сделали

Отдельные смарт-процессы связывают поездку, встречи и долгоживущий объект; по итогам встреч создаются задачи и чек-листы.

Что получено на этой стадии

Руководитель видит не только факт встречи, но и движение договоренностей после нее.

Bitrix24Смарт-процессыВстречиОчередь проектов

Как устроено решение

Модель

Три сущности разделяют долговременный проект, выезд и отдельные контакты.

Автоматизация

Система собирает контекст встреч, согласует поездку и переводит результаты в исполнение.

Управление

Снимок очереди показывает объём активных задач и перегруз по направлениям.

Следующий кейс