Автоматизация полевых B2B-процессов
Объекты, командировки и встречи связаны в единую систему, а договоренности после встреч превращаются в контролируемые задачи.
Задача
Убрать разрыв между планированием выезда, проведенными встречами и фактическим исполнением договоренностей.
Решение
Отдельные смарт-процессы связывают поездку, встречи и долгоживущий объект; по итогам встреч создаются задачи и чек-листы.
Эффект
Руководитель видит не только факт встречи, но и движение договоренностей после нее.
Три артефакта системы
Артефакты показывают не только итог, но и способ мышления: как устроена модель, где проходит автоматизация и как решение контролируется.
Объект → командировка → встречи
Три сущности разделяют долговременный проект, выезд и отдельные контакты.
- Объектный контур
- Контейнер командировки
- Атомарные встречи
Согласование и подведение итогов
Система собирает контекст встреч, согласует поездку и переводит результаты в исполнение.
- Согласование плана
- Итоги встреч
- Контроль исполнения
Очередь проектов и задач
Снимок очереди показывает объем активных задач и перегруз по направлениям.
- Активные задачи
- Общий объем
- Приоритеты направлений
Переиспользуемые паттерны
Что переносим в следующие проекты
Следующий кейс
AI-рецепционист для beauty-студии