Все кейсы

KGlow / GlowHub Trading · Документы и процессы

КП и заказы из CRM для поставщика KGlow

Связали Kommo, Wix и формирование документов: менеджер работает в CRM, а каталог, остатки и заказ синхронизируются автоматически.

Исходная ситуация

Менеджеры продавали в Kommo, а цены, остатки и списание товара жили в Wix. Ручная сверка создавала риск неверной цены, продажи отсутствующего товара и повторного списания.

Что сделали

Собрали пять сценариев в n8n. Каталог Wix синхронизируется с Kommo, этап Quotation создает черновик заказа и PDF, а Approved создает финальный заказ и списывает остаток ровно один раз. Ошибки возвращаются в карточку сделки.

Результат

3 009 товарных позиций синхронизированы без дублей; повторный запуск не создает второй заказ и не списывает остаток повторно.

  • Kommo
  • Wix
  • n8n
  • PDF-документы
  • Контроль остатков

Результаты проекта

1 121

товар в исходном каталоге Wix

3 009

товарных и вариантных позиций в Kommo

0

дублей после повторной синхронизации

  • Повторная синхронизация обновила 3 009 позиций и не создала новых дублей.
  • Пять контрольных сценариев проверили самовывоз, доставку, низкий остаток и блокировку нехватки товара.
  • Повтор одного события не создает второй черновик, заказ или повторное списание.
Как устроено решение

Путь заказа

От сделки до списания товара

Менеджер меняет этап сделки в Kommo, а система проводит заказ через проверяемые шаги.

  • Quotation создает черновик без списания
  • Approved создает финальный заказ один раз
  • Статус и ссылки возвращаются в Kommo

Данные

Wix остается источником каталога и остатков

Не строили новый складской интерфейс: данные Wix доступны менеджеру прямо в Kommo.

  • Каталог и варианты товаров
  • Цена, себестоимость и остаток
  • Повторный запуск без дублей

Документы

Котировка и счет из данных сделки

PDF формируется из тех же строк заказа, которые прошли проверку цены, скидки, доставки и остатка.

  • Один номер документа на сделку
  • Ссылка на PDF в Kommo
  • Ручная отправка клиенту остается под контролем менеджера