CRM для продаж и производства кранов
Одна коммерческая сделка автоматически порождает отдельный производственный процесс для каждой единицы продукции.
Исходная ситуация
Управлять сроками и этапами изготовления каждого крана отдельно, не перегружая менеджера производственными деталями.
Что сделали
Товары сделки становятся источником карточек смарт-процесса, а стадии связывают проектирование, закупку, изготовление и приемку.
Результат
Продажи и производство работают раздельно, но данные по заказу остаются связаны в одной CRM.
Как устроен рабочий процесс
Показываем только те части системы, которые помогают понять путь данных, контроль и результат для команды.
Переход от сделки к производству
Система создаёт отдельную производственную карточку на каждую единицу товара.
- Товары сделки
- Автосоздание СП
- Связь с заказом
Производственный маршрут
Маршрут соединяет роли и документы от ТЗ до готовности к отгрузке.
- Проектирование
- Закупка и логистика
- Изготовление и приемка
Ролевая модель доступа
Каждая производственная роль получает доступ только к нужным стадиям и действиям.
- Менеджер
- Инженеры и конструкторы
- Склад и производство
Следующий кейс
Пересборка матрицы согласования договоров